2024-12-18 02:00:49
恒源泉大酒店首先的一個優(yōu)勢在于它的地理位置,離紅軍四渡赤水紀念碑步行*需十分鐘晚上不僅可以在赤水河邊散步,還可以看茅臺古鎮(zhèn)古色古香的夜景。品茅臺的同時還能欣賞茅臺古鎮(zhèn)燈光秀,愜意而不失浪漫。**參觀美酒洞的同時還能品嘗美酒。酒店地處赤水河畔,比鄰茅臺集團,地理位置優(yōu)越,交通便利。周圍有四渡赤水紀念園、吊橋、天釀景區(qū)、中國酒文化館等等紅色旅游景區(qū)和紅色教育基地。周圍還有超市、餐飲、**和**等。酒店客房布置完善細致,設(shè)施齊備***,風(fēng)格典雅溫馨,環(huán)境舒適自由;酒店以成就**服務(wù),打造行業(yè)品牌為服務(wù)宗旨,我們將用積極的態(tài)度、求實的精神、高效的行動來打造酒店,使之成為茅臺地區(qū)有口**的明星酒店。恒源泉大酒店房間很衛(wèi)生,晚上很安靜。紅花崗區(qū)星級酒店值得推薦
年度計劃是對財權(quán)比較明確的反映。每一個酒店在上一年的大概6月份或者是7月8月9月,會制定下一個年度的年度計劃,對下一個年度的年度預(yù)算收支情況,包括他所要支出成本的各項細化,要做出一個整體的年度計劃。全權(quán)(委托)管理每年的年度計劃是由酒店品牌公司派駐的酒店團隊來進行,制作好了交給酒店管理公司審閱,**后交給業(yè)主方來批準。業(yè)主方一般情況下對于年度計劃有批準的權(quán)利,但若他的批準的意見與酒店品牌公司有比較大的差異,雙方要經(jīng)過協(xié)商或者是尋求專家的解決等等,尋求**終年度計劃的共識。特許經(jīng)營年度計劃的編撰由業(yè)主方的團隊來自行編制,酒店品牌公司是沒有審核的權(quán)力的。在經(jīng)營這個酒店的時候,酒店的業(yè)主方希望這個酒店明年收支的情況具體是怎么安排,對于品牌公司來講,它是沒有審核和過問的權(quán)利,由業(yè)主方自行的團隊來自行編撰,自負盈虧。業(yè)主方*要做的事,每個月要把他的客房收入的財報或者是酒店的財報上報給酒店品牌公司,那么酒店品牌公司來根據(jù)他的財務(wù)的收支的情況來遴選或者是計算相應(yīng)的酒店品牌的特許的費用。這里年度計劃這一項大家就可以比較關(guān)注的看得到在整個的對于酒店的收支的安排特許經(jīng)營的權(quán)力自由度是完全給予到了酒店的業(yè)主方。紅花崗區(qū)星級酒店值得推薦企業(yè)要尋求發(fā)展,必須有人才和錢財,而企業(yè)質(zhì)量的鞏固,則有賴于管理人員的素質(zhì)提高。
酒店這時需要進行員工的心靈工作,要善于鼓勵和培養(yǎng)員工修養(yǎng),包括心態(tài)、精神、微笑與社會責(zé)任感。這個階段是在實踐、發(fā)揚、擴展理念,永無止盡。**后,員工取得成就的時候,就如孫悟空成佛一樣,頭上的緊箍咒自然就沒有了。就是說,酒店的制度對取得成就的員工已經(jīng)沒有什么作用了。人才,可遇不可求酒店人才稀缺是中國酒店業(yè)普遍存在的現(xiàn)實。招聘人才也就成為了各酒店**迫切的、也**頭疼的難題。招聘人才之前,酒店先要清醒地認識到一點,那就是不是你想招什么樣的,就有什么樣的。許多人在面試時表現(xiàn)***,讓人感到相見恨晚,感覺就是酒店需要的人才,但一放到崗位上才發(fā)現(xiàn)不是那么回事。這不光因為面試有許多虛的東西,更在于一個人是否為人才,取決于他的長處能否與崗位要求相適應(yīng)。適應(yīng)了,人才就誕生了,不適應(yīng),任你才高八斗也只能長嘆生不逢時。所以,不要相信招到人才的神話,人才不是招來的,而是培養(yǎng)出來的——大多數(shù)情況下,人才可遇而不可求。因此,“酒店的真正強勢,在于能讓新進的人在不知不覺之中,為酒店改變自己,適應(yīng)酒店,從而創(chuàng)造成才的條件。”這個強勢是什么?是有**,有主心骨。這個**不是總經(jīng)理,而是企業(yè)理念、目標,只有**理念與目標。
他的一言一行直接影響著賓客的感受。正所謂沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客,沒有滿意的顧客就沒有滿意的收益。酒店要想贏得滿意的收益,就應(yīng)該盡可能滿足員工的需求,管理者要尊重和關(guān)心每一位員工、要為每一位員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、要幫助員工解決困難,讓員工感受到酒店這個溫暖的大家庭。所謂酒店的全員營銷思想就是要求所有員工都明確自己的崗位職責(zé),從而在各自的工作崗位上各司其職、各守其責(zé),也可以理解為人人營銷,人人把酒店當(dāng)成是自己的家。當(dāng)全體員工的認識達到高度統(tǒng)一時,也是內(nèi)部營銷的**高境界。試想一下,如果我們酒店的全體員工能在工作中甚至是在生活中有這種營銷意識的話,我們的酒店能辦不好嗎?三、運用情感服務(wù)酒店的情感服務(wù)就是要求服務(wù)員在對客服務(wù)過程中要用心服務(wù),要讓賓客感覺到員工的每一個微笑、每一句問候、每一次服務(wù)都是真誠的,是發(fā)自內(nèi)心深處的,設(shè)身處地為賓客著想,體現(xiàn)一種親情。西方的酒店業(yè)界曾對消費者作過一項調(diào)查,當(dāng)他們被問及“希望酒店把自己當(dāng)作什么”時,大約有70%的人選擇了“親人”而非“上帝”。所以,希望我們的員工在服務(wù)過程中能夠把顧客當(dāng)成是你的親人來對待和服務(wù)。比如,對住客房送水果。恒源泉大酒店房間舒適度怎樣?
只要你心中有“佛”——客人與員工,那么,每位客人都是財富**,每位員工都是人才;反過來,若你心中只有“狗屎”,那么,客人、員工將永遠一無是處。順勢,給員工成長的空間如同孫悟空從“弼馬瘟”到“蟠桃園主管”,到成佛所經(jīng)歷的五個階段一樣,酒店員工的成長也應(yīng)分成五個階段。員工一進酒店,工作都很努力,這是培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的階段,很重要。同時,要關(guān)注員工爭取一個好的職位的基本要求。為此,酒店設(shè)置了讓他們感到有進步空間的職位,如果這時**職位只有一個,那技術(shù)職位可以設(shè)多個,這個辦法使很多員工獲得成長。隨著員工掌握了更多的技能和知識,他們開始期望突破制度的約束,要求創(chuàng)新與自由。這時,酒店就應(yīng)該順勢而為,調(diào)整職位,組織學(xué)習(xí)及豐富多彩活動,讓員工發(fā)揮能量,愉快工作,獎勵做得好的員工。在這個階段,應(yīng)幫助員工感到跟上級經(jīng)理、同事的確有東西可學(xué),能學(xué)到東西,這非常關(guān)鍵,否則就只能混日子,或走人。于是,走出去、請進來的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)都不可少。員工的`成長,由此進入第三階段。此時,圍繞著理念的企業(yè)文化建設(shè),納入**高議事日程。當(dāng)企業(yè)文化和理念進一步成為大家共同的習(xí)慣之后,員工的成長便進入第四階段即自覺階段。酒店剛開張,一般要經(jīng)歷一段市場培育期,生意才會隨著酒店**度的提升而漸漸好起來。紅花崗區(qū)快捷酒店預(yù)定價格
沒有高素質(zhì)的管理人員就沒有高水平的服務(wù)質(zhì)量。紅花崗區(qū)星級酒店值得推薦
這非常關(guān)鍵,否則就只能混日子,或走人。于是,走出去、請進來的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)都不可少。員工的成長,由此進入第三階段。此時,圍繞著理念的企業(yè)文化建設(shè),納入**高議事日程。當(dāng)企業(yè)文化和理念進一步成為大家共同的習(xí)慣之后,員工的成長便進入第四階段即自覺階段。酒店這時需要進行員工的心靈工作,要善于鼓勵和培養(yǎng)員工修養(yǎng),包括心態(tài)、精神、微笑與社會責(zé)任感。這個階段是在實踐、發(fā)揚、擴展理念,永無止盡。**后,員工取得成就的時候,就如孫悟空成佛一樣,頭上的緊箍咒自然就沒有了。就是說,酒店的制度對取得成就的員工已經(jīng)沒有什么作用了。4、人才,可遇不可求酒店人才稀缺是中國酒店業(yè)普遍存在的現(xiàn)實。招聘人才也就成為了各酒店**迫切的、也**頭疼的難題。招聘人才之前,酒店先要清醒地認識到一點,那就是不是你想招什么樣的,就有什么樣的。許多人在面試時表現(xiàn)***,讓人感到相見恨晚,感覺就是酒店需要的人才,但一放到崗位上才發(fā)現(xiàn)不是那么回事。這不光因為面試有許多虛的東西,更在于一個人是否為人才,取決于他的長處能否與崗位要求相適應(yīng)。適應(yīng)了,人才就誕生了,不適應(yīng),任你才高八斗也只能長嘆生不逢時。所以,不要相信招到人才的神話,人才不是招來的。紅花崗區(qū)星級酒店值得推薦
“貴州茅臺酒|貴州大曲|茅臺系列酒|茅臺紅酒”遵義市恒源泉貿(mào)易有限公司仁懷分公司,公司位于:貴州省仁懷市磨槽灣,多年來,貴州仁懷市恒源泉堅持為客戶提供好的服務(wù)。歡迎廣大新老客戶來電,來函,親臨指導(dǎo),洽談業(yè)務(wù)。貴州仁懷市恒源泉期待成為您的長期合作伙伴!